保養(yǎng)服務操作標準涵蓋執(zhí)行標準及設備、材料，本企業(yè)職工嚴格執(zhí)行。用于規(guī)范職工工作流程并作為客戶明示標準，不符合以下標準的服務，客戶可以拒絕支付服務費用。
一、地板保養(yǎng)：木質(zhì)/石材
設備及材料：拋光機、羊毛套、石材地板專用蠟、美國原產(chǎn)木質(zhì)專用蜂蠟、套裝工具、一次性鞋套、純新毛巾、雞毛撣。
執(zhí)行標準:
1、地板保潔三遍（保養(yǎng)前兩邊，保養(yǎng)后一遍），直至無凸起性污垢、無浮塵；地面以上30cm范圍內(nèi)物品保潔。
2、根據(jù)地板材質(zhì)采用按自然光線或紋路走向進行保養(yǎng)操作。
3、上蠟前地板干燥約10分鐘，上蠟后蠟層固化約15分鐘。
4、拋光勻速平穩(wěn)，每米所需時間5秒鐘。
5、易磨損部位（門、沙發(fā)、床、書桌、餐桌一米范圍內(nèi)）采用雙次“上蠟→拋光”工序。
6、地板保養(yǎng)含地板保潔，免收地板保潔費用（空房、工程除外）。
二、地毯保養(yǎng)
設備及材料：地毯專用清洗機、吸水機、地毯刷盤、一次性鞋套、中性清潔液、殺菌液。
執(zhí)行標準：
1、小面積地毯
①送回公司保養(yǎng)，免費接送。
②精確測量面積，粘貼標簽送入接收間待保養(yǎng)。
③流程：清潔→吸水→烘干→防靜電→殺菌→包裝。
清潔——二次，第一次每平方米5分鐘，第二次每平方米3分鐘。特殊污染面使用強力除漬劑加次清洗。帶邊穗的地毯，邊穗手工處理。
吸水——每次清洗后吸水兩遍。
晾干——避免陽光直射超過8小時，防止褪色。
防靜電——拋毛處理一次，每平方米30秒。
殺菌——每平方米均勻噴灑殺菌液1毫升左右。
包裝——底部與面部不接觸，包裝后無任何暴露點。
④保養(yǎng)周期：五個工作日。
三、大面積地毯
①現(xiàn)場清洗。
②清潔→吸水
清潔——二次，第一次每平方米4分鐘，第二次每平方米3分鐘。
特殊污染面使用強力除漬劑加次清洗。
吸水——每次清洗后吸水兩遍。
四、皮質(zhì)沙發(fā)保養(yǎng)
設備及材料：蒸汽機、無級變速沙發(fā)清洗機、3M家具保養(yǎng)蠟、套裝工具、一次性鞋套、一次性塑料膜、專用清洗液、純新毛巾、麂皮布、低壓噴壺。
執(zhí)行標準：
1、皮試區(qū)域、面積、同材質(zhì)沙發(fā)背部或底部10cm2。
2、準備工作：毛巾填充縫隙，一次性塑料膜覆蓋周邊地板。
3、沙發(fā)表面機器清洗，縫隙處手工深入40mm清潔。
4、殺菌消毒每座3分鐘，噴槍口距殺菌消毒區(qū)域5-10cm。
5、上蠟前干燥約20分鐘，上蠟2分鐘后拋光。
6、新純棉毛巾拋光、快速、輕柔。
備注：磨砂、翻毛皮質(zhì)沙發(fā)，只清洗不上蠟拋光。
五、布藝沙發(fā)保養(yǎng)
設備及材料：蒸汽機、無級變速沙發(fā)清洗機、指定清洗皂、套裝工具、一次性鞋套、純新毛巾、洗塵吸水機、低壓噴壺、。
執(zhí)行標準：
1、不可拆卸式
①測試區(qū)域、面積：同材質(zhì)沙發(fā)背部或底部10cm2，多材質(zhì)多點測試。
②頭枕、扶手、坐墊易污染部位重復清潔一遍。
③殺菌消毒每座3分鐘，噴槍口距殺菌消毒區(qū)域5-10cm。
④機器清洗、吸塵吸水設備清理殘留物。
2、可拆卸式
建議：拆卸清洗，負責拆卸運輸安裝。
保養(yǎng)周期：72小時內(nèi)。
3、半拆卸式
建議：結(jié)合①②標準保養(yǎng)。
六、家具保養(yǎng)
設備及材料：美國原產(chǎn)古董協(xié)會推薦使用“木器維生素”－－－天然蜂蠟、套裝工具、一次性鞋套、純新毛巾、麂皮布、弱堿性清潔劑、低壓噴壺。
執(zhí)行標準：
1、家具保潔至無凸起性污垢、無浮塵。
2、用麂皮布做收尾清潔，無水印。
3、根據(jù)家具材質(zhì)按紋路或自然光線走向進行保養(yǎng)操作。
4、地面以上30cm范圍內(nèi)及頻繁使用部位采用雙次“上蠟→拋光”工序。
置蜀公司保安保潔服務：
四川省成都市錦江區(qū)喜樹街75號云里大廈11樓10號
四川物業(yè)公司-保安保潔服務-四川置蜀物業(yè)是成都地區(qū)專業(yè)的物業(yè)公司與成都家政服務公司，主營：四川物業(yè)，成都物流與保安保潔服務；是成都物業(yè)公司的佼佼者，是成都家政公司的先進企業(yè)，擁有專業(yè)的保安保潔服務。
