一、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作
1、認(rèn)真組織節(jié)日期間的值班工作,值班電話要在小區(qū)內(nèi)張貼并保持暢通,不要出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。
2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定節(jié)日期間的安保方案,配足秩序維護(hù)人員,并配備專業(yè)的護(hù)衛(wèi)器械,加強(qiáng)日常安保巡邏工作,確保不留死角,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào),并做好日常巡邏記錄。
3、加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)格車輛出入登記制度,做好日常特別是夜間的車輛進(jìn)出記錄,及時(shí)疏導(dǎo)、維護(hù)小區(qū)車輛行駛及停放秩序,制止區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放。
4、加強(qiáng)消防管理,消防器材要配備齊全,做好小區(qū)內(nèi)易燃、易爆物品監(jiān)管。
二、做好小區(qū)環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔工作
1、做好各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對(duì)小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次全面、徹底的大掃除,重點(diǎn)做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點(diǎn)部位的清潔。
2、做好節(jié)日期間的衛(wèi)生保潔工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要早計(jì)劃、早安排、早行動(dòng),認(rèn)真做好小區(qū)主、次干道及廣場(chǎng)等重要場(chǎng)所的保潔工作,生活垃圾定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn),保證小區(qū)有一個(gè)整潔、良好的環(huán)境。
三、做好設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作
1、在節(jié)前對(duì)小區(qū)內(nèi)上下水管道、供電設(shè)施、消防設(shè)備等進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查維修;發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣無法保障的現(xiàn)象,立即通知相關(guān)部門,組織力量及時(shí)進(jìn)行維修,確保小區(qū)住戶正常使用。同時(shí),對(duì)小區(qū)各類下水管
道、化糞池等隱蔽工程進(jìn)行疏通和清淤,對(duì)損壞的井蓋進(jìn)行調(diào)換,確保人身安全,保持管道流水暢通。
2、節(jié)日期間,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制定應(yīng)急預(yù)案和各種搶修操作流程,安排值班人員,搶修電話必須保持暢通。接到報(bào)險(xiǎn)、報(bào)修必須立即派出人員進(jìn)行處置。
四、做好亮化、營(yíng)造節(jié)日氣氛工作
1、節(jié)前各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對(duì)小區(qū)各主要街道、住宅樓道照明設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試、檢修,確保春節(jié)期間的亮燈率。
2、節(jié)前各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在小區(qū)內(nèi)明顯位置做裝飾活躍節(jié)日氣氛,營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
3、節(jié)日期間各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要主動(dòng)配合社區(qū)、辦事處,積極參與小區(qū)的和諧共建,在小區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng),豐富廣大居民節(jié)日文化生活。
五、做好突發(fā)事件的處理工作
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的事件及處理情況及時(shí)報(bào)告。
2、節(jié)前要召開專門會(huì)議,認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項(xiàng)工作,并采取有力措施,抓好落實(shí),確保節(jié)日期間的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
六、禁止燃放煙花爆竹
1、春節(jié)期間,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。
2、不得在樓道大量燒紙錢、建議用專門鐵桶裝,并且適量可止,必須做好防火安全措施。
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